W zasobach IDG znalazłem interesujący raport będący podsumowaniem konferencji "Klienci 2.0. FMCG. Jak pozyskać, utrzymać i zmonetaryzować e-klienta?". Konferencja odbyła się w styczniu br. dzięki Internet Standard oraz Gazeta.pl.
Pobierz PDF: Klienci 2.0
Szczególnie polecam fragmenty dotyczące znaczenia pozycjonowania oraz sposobów budowania społeczności internetowej wokół reklamowanej marki.
